Reglamento General de Protección de Datos

1. Introducción

En Sequoia Voyage nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta página explica cómo cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, que establece las normas relativas a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación: Sequoia Voyage
• Dirección: Calle Gran Vía 28, 4º, 28013 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]

3. Principios del tratamiento

Tratamos tus datos personales de acuerdo con los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: Procesamos tus datos de manera lícita, leal y transparente.
• Limitación de la finalidad: Solo recopilamos datos para fines específicos, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Limitamos la recopilación a lo estrictamente necesario.
• Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y corregimos los inexactos.
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario.
• Integridad y confidencialidad: Aplicamos medidas de seguridad apropiadas.

4. Bases legales del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento: Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• Interés legítimo: El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus derechos.
• Obligación legal: El tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales.

5. Tus derechos según el RGPD

El RGPD te otorga los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso (Artículo 15)

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos y conocer la información relacionada con su tratamiento.

Derecho de rectificación (Artículo 16)

Tienes derecho a que rectifiquemos tus datos personales si son inexactos o incompletos.

Derecho de supresión (Artículo 17)

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando concurran determinadas circunstancias, como que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18)

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad (Artículo 20)

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición (Artículo 21)

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Artículo 22)

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.

6. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos por los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: Calle Gran Vía 28, 4º, 28013 Madrid, España

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario realizar alguna transferencia, garantizaremos que se apliquen las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos cuando sea apropiado
• Capacidad de garantizar la confidencialidad e integridad de los sistemas
• Capacidad de restaurar la disponibilidad de los datos
• Procesos de verificación y evaluación regular de las medidas de seguridad

9. Notificación de violaciones de seguridad

En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales, notificaremos a la autoridad de control competente en un plazo máximo de 72 horas, cuando sea probable que dicha violación constituya un riesgo para los derechos y libertades de las personas.

10. Delegado de Protección de Datos

Puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos en [email protected] para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

11. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sitio web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid

12. Actualizaciones

Esta información sobre el RGPD puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.